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이용안내

사업자 전용 커피생두 쇼핑몰, 코웍커피몰 이용안내

■ 회원가입안내
① 저희 주식회사 코웍커피 쇼핑몰은 회원제로만 운영하고 있습니다.
② 회원가입비나 월회비, 연회비등 어떠한 비용도 청구하지 않는 100% 무료 입니다.

■ 상품주문방법
상품주문은 크게 6단계로 다음과 같이 진행 됩니다
① 아이디 가입 요청 : 사업자 및 배송정보 입력 필요
② 정회원 아이디 승인 후, 쇼핑몰 이용
③ 상품검색
④ 장바구니에 담기
⑤ 결제방법 선택 및 결제
⑥ 주문 성공 화면 (주문번호)

■ 결제안내
-카드 결제나 무통장 입금을 하신경우 입금/결제 확인후 물건이 배송 됩니다
-500kg 이상 구매시에는 무통장 입금으로 진행되며, 1대1 문의 게시판을 통하여 판매자에게 정확한 정보 안내 요청 드립니다
주문자와 입금자가 틀릴 경우 배송이 지연될 수 있습니다
-출고 전 확인 과정에서, 정상적인 주문이 아니라고 판달 될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소 할 수 있습니다.

■ 배송안내
-배송방법 : 로젠택배, 롯데택배
-배송지역 : 전국지역(제주,도서/산간지역 별도)
-배송비용 : 10KG 미만 3,500원원 / 10KG이상 20KG 미만 4000원 / 20KG 단위 무료배송
-배송기간 : 2~3일 (공휴일 제외)
**주문하실 때 희망 배송일자를 넉넉히 잡아주시면(3일이상) 원하시는 날짜에 배송할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

■ 주문취소, 교환 및 환불
주식회사 코웍커피는 소비자의보호를 위해서 규정한 제반 법규를 준수합니다.
카드로 결제하신 경우, 승인 취소가 가능하면 취소을 해드리지만 승인 취소가 불가능한 경우 해당 금액을 모두 송금해 드립니다.
무통장 입금의 경우 일정기간동안 송금을 하지 않으면 자동 주문 취소가 됩니다. 출고 전 취소는 구매자가 원하는 경우 인터넷에서 바로 취소 하실 수도 있으며, 송금을 하신 경우에는 환불조치 해드립니다.
※ 교환 및 반품 신청은 상품 배송완료 후 7일 이내에 쇼핑몰 또는 고객센터를 통해 요청해주셔야 합니다.
자세한 요건 및 절차는 상품페이지 하단의 교환/반품 안내를 참고 바랍니다
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